One Voice Update #4
Rio Grande Valley Thunderstorm
4-30-2023: 6 p.m.

AEP Texas crews restore power to 126,000 Rio Grande Valley customers

As of 6 p.m. on Sunday, AEP Texas crews had restored power to 126,000 of the 155,000 customers in the Rio Grande Valley left without power by the storm late Friday evening and early Saturday morning.

Progress has been steady; however, crews are beginning to face individual outages that entail more time and effort to restore service to smaller groups of customers.  Crews have made significant progress in responding to a lot of damage left by the storm, and they will continue until service is restored to all homes or facilities that are able to take power.

Shown below are the updated estimated restoration times for the Valley to restore service to at least 95 percent of those without power.

Please remember that these are PROJECTIONS that could change as restoration efforts continue.  The estimated restoration times shown include the city listed as well as surrounding areas. 

Please continue to keep safety in mind as we approach this stage of the restoration effort:  If you see any downed power lines or electrical equipment, stay at least 10 feet away and keep children and pets away.  Also, please remember to move over or slow down when approaching utility trucks pulled over for restoration work.  An additional reminder: please do not approach line workers in the field, it is important that they stay focused on safety while restoring service. 

We thank you again for your patience and support throughout this restoration process.    

Las cuadrillas de AEP Texas restauran la energía
a 126,000 clientes del Valle del Río Grande

A partir de las 6 p.m. del domingo, las cuadrillas de AEP Texas habían restaurado la energía a 126,000 de los 155,000 clientes en el Valle del Río Grande que quedaron sin electricidad por la tormenta el viernes por la noche y la madrugada del sábado. 

El progreso ha sido constante; Sin embargo, las cuadrillas están comenzando a enfrentar interrupciones individuales que implican más tiempo y esfuerzo para restaurar el servicio a grupos más pequeños de clientes.  Las cuadrillas han logrado un progreso significativo en la respuesta a una gran cantidad de daños dejados por la tormenta, y continuarán hasta que se restablezca el servicio en todos los hogares o instalaciones que puedan tomar energía.

A continuación se muestran los tiempos de restauración estimados actualizados para que el Valle restablezca el servicio a al menos el 95 por ciento de los que no tienen electricidad.

Recuerde que estas son PROYECCIONES que podrían cambiar a medida que continúen los esfuerzos de restauración.  Los tiempos de restauración estimados que se muestran incluyen la ciudad enumerada, así como las áreas circundantes.  

Continúe teniendo en cuenta la seguridad a medida que nos acercamos a esta etapa del esfuerzo de restauración: si ve líneas eléctricas o equipos eléctricos caídos, manténgase al menos a 10 pies de distancia y mantenga alejados a los niños y mascotas.  Además, recuerde moverse o reducir la velocidad cuando se acerque a los camiones utilitarios detenidos para trabajos de restauración.  Un recordatorio adicional: por favor, no se acerque a los trabajadores de línea en el campo, es importante que se mantengan enfocados en la seguridad mientras restablecen el servicio.  

Les agradecemos nuevamente su paciencia y apoyo durante todo este proceso de restauración.